Subencargados del Tratamiento (Subprocessors)
Fecha de entrada en vigor: 11 de julio de 2026
En Cylohub valoramos la transparencia y la seguridad de los datos. Para poder prestar nuestro Servicio de forma eficiente, escalable y segura, colaboramos con proveedores de servicios de terceros que pueden tratar datos personales por cuenta de nuestros clientes.
De conformidad con el Artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), a continuación detallamos la lista oficial de subencargados autorizados por Cylohub.
Infraestructura, Alojamiento y Bases de Datos
Hetzner Online GmbH
- Función: Alojamiento de servidores (VPS) y base de datos principal.
- Ubicación del tratamiento: Alemania (Unión Europea).
- Mecanismo legal: Tratamiento dentro del EEE (Sujeto al RGPD).
Cloudflare, Inc.
- Función: Red de entrega de contenido (CDN), protección perimetral, procesamiento en el borde (Workers) y almacenamiento de copias de seguridad (R2).
- Ubicación del tratamiento: Global / Unión Europea.
- Mecanismo legal: Data Privacy Framework (DPF) UE-EE.UU. y Cláusulas Contractuales Tipo (SCC).
Comunicaciones y Operaciones
Sendinblue SAS (Brevo)
- Función: Proveedor de correo electrónico transaccional (envío de notificaciones del sistema).
- Ubicación del tratamiento: Francia (Unión Europea).
- Mecanismo legal: Tratamiento dentro del EEE (Sujeto al RGPD).
Stripe Payments Europe, Ltd. / Stripe, Inc.
- Función: Pasarela de procesamiento de pagos y facturación.
- Ubicación del tratamiento: Unión Europea / Estados Unidos.
- Mecanismo legal: Data Privacy Framework (DPF) UE-EE.UU. y Cláusulas Contractuales Tipo (SCC).
Analítica
Google Ireland Limited
- Función: Analítica web del sitio público (Google Analytics 4). *Nota: Únicamente aplicable a visitantes del sitio web que hayan otorgado su consentimiento expreso mediante nuestro panel de configuración de cookies.*
- Ubicación del tratamiento: Unión Europea / Estados Unidos.
- Mecanismo legal: Data Privacy Framework (DPF) UE-EE.UU.
Actualizaciones de esta lista
A medida que nuestro negocio crezca y evolucione, los subencargados que utilizamos pueden cambiar. Cylohub notificará a los clientes con cuenta activa sobre cualquier adición o sustitución de subencargados con al menos quince (15) días de antelación, conforme a lo estipulado en nuestros Términos de Servicio y el Contrato de Encargado del Tratamiento (DPA).